Procesregisseur in de GGZ

Heb jij de gave om complexe processen te doorgronden en te verbeteren? Wij zoeken een procesregisseur die écht het verschil maakt!

Binnen Forta weten we dat de kracht van zorg schuilt in de zorgvuldige processen erachter. En juist daar, tussen de lijntjes van administratieve (zorg)processen, registratie en wet- en regelgeving, vind jij je plek als Procesregisseur. In deze veelzijdige rol neem jij de leiding over procesoptimalisatie én kwaliteitsmanagement, en zorg je ervoor dat we altijd vooroplopen in het verbeteren van onze zorgprocessen, zowel lokaal als binnen het netwerk.

Als procesregisseur ben jij verantwoordelijk voor het beheer van ons Kwaliteit Management Systeem (KMS) en de optimalisatie van diverse bedrijfsprocessen. Je richt je niet alleen op zorggerelateerde processen, maar ook op administratieve en ondersteunende domeinen zoals HR, ICT, Vastgoed, Facilitair, Kwaliteit en Finance. Jij hebt een scherp analytisch vermogen en een gestructureerde werkwijze waarmee je processen niet alleen doorgrondt, maar ook effectief verbetert. Je weet precies welke vragen je moet stellen om tot de kern van een probleem door te dringen en je bent bedreven in het maken van verbindingen. Of het nu gaat om het stroomlijnen van administratieve processen of het verbeteren van communicatie door heldere procesbeschrijvingen, jij maakt het concreet en uitvoerbaar.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het implementeren van verbeteringen binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met collega’s, zorgt dat de juiste mensen samen aan tafel zitten en zorgt ervoor dat veranderingen niet alleen in theorie, maar ook in de praktijk plaatsvinden. Je hebt de gave om het grotere geheel te zien maar de details niet uit het oog te verliezen. Dit helpt je om risico’s tijdig te signaleren, zoals het niet naleven van wet- en regelgeving, inefficiënties in werkprocessen, of communicatieproblemen. Jij werkt altijd vanuit een dienende en ondersteunende houding en zorgt ervoor dat (zorg)medewerkers geholpen worden door processen beter te maken. Je vermogen om mensen te verbinden, zowel binnen als buiten de organisatie, maakt jou de aangewezen persoon om netwerkbrede projecten succesvol aan te sturen. Communicatie is jouw kracht, en je weet precies hoe je processen helder en transparant kunt maken voor iedereen die erbij betrokken is.

Bij Forta krijg je de ruimte om je procesoptimalisatie- en kwaliteitsmanagementvaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je tegelijkertijd een belangrijke bijdrage levert aan de verbetering de processen rondom de ondersteunende onderdelen van het netwerk. Hier werk je niet alleen met processen, maar met mensen. Je zorgt ervoor dat alles goed loopt, met oog voor zowel de grotere visie als de concrete uitvoering.

Wie is Forta?

Forta is een jonge, maar snelgroeiende organisatie in de wereld van de geestelijke gezondheidszorg. Wat begon als een klein initiatief is inmiddels uitgegroeid tot een landelijk netwerk van zorgorganisaties, elk gespecialiseerd in hun eigen tak van de GGZ. Van basiszorg tot specialistische zorg, wij leveren altijd zorg van hoge kwaliteit met een persoonlijke benadering voor mensen die worstelen met psychische en psychiatrische aandoeningen. Of het nu gaat om trauma-gerelateerde behandelingen, eetstoornissen of interculturele psychiatrie, bij Forta zijn we niet bang voor complexe vraagstukken en uitdagingen.

Ons netwerk bestaat uit een breed scala aan zorglabels die allemaal hun eigen expertise en focus hebben, maar altijd met dezelfde missie: de best mogelijke zorg leveren aan onze cliënten. Labels zoals Forta Volwassenen, Forta Jeugd, Forta Intercultureel, Forta Services, Forta POH-GGZ, Forta Opleidingen, Pi-groep, Quality Coaching, de Jonge Krijger, PSYTREC, Human Concern, In de Bres, Dokter Bosman en Impegno versterken elkaar door hun samenwerking, zowel op operationeel als strategisch niveau. Samen bieden we een uitgebreid zorgaanbod dat verder gaat dan wat één organisatie alleen kan bieden, en we werken nauw samen om de zorg te optimaliseren en te vernieuwen.

Binnen deze groeiende organisatie werk je niet alleen, maar maak je deel uit van een hecht en gemotiveerd team van 15 collega’s. Samen werken we landelijk en ondersteunen we elkaar op verschillende. In dit hechte team van kwaliteitscoördinatoren, kwaliteitsmedewerkers, functioneel beheerders en een coördinator veiligheid delen we kennis, ideeën en zorgen we voor de beste werkprocessen, zodat de zorg die wij leveren, altijd de hoogste standaard heeft.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau met aanvullend ervaring in procesoptimalisatie en kwaliteitsmanagement;

• Ervaring als projectleider, liefst in een zorgomgeving;

• Helicopterview en het vermogen de juiste vragen te stellen om tot de kern te komen;

• Talent om de juiste mensen bij elkaar te brengen om tot efficiente resultaten te komen;

• Proactieve, resultaatgerichte en praktische werkhouding en organisatietalent;

• Een no-nonsense mentaliteit;

• Affiniteit met netwerkbrede projecten en samenwerkingen.

Wat mag je van ons verwachten?

Wij bieden onze collega’s gevarieerd en zinvol werk in een professionele en prettige werkomgeving. Daarbij hoort natuurlijk een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden.

• Arbeidsvoorwaarden en salariëring conform CAO GGZ;

• Een dienstverband van 36 uur per week;

• Een bureau in het centrum van Rotterdam;

• Een centrale rol binnen een groeiende organisatie;

• Een dynamische werkomgeving binnen een organisatie met enthousiaste en professionele medewerkers;

• Werken met plezier in een kleinschalig en hecht team;

• Ruimte voor creativiteit, verantwoordelijkheid en eigen initiatief;

• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Collectiviteitskorting bij je ziektekostenverzekering, pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn, 166 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband, 35 uur aan levensfasebudget (LFB) naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren bij een fulltime dienstverband, balansbudget, een jaarlijkse 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.

Meer weten?

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Dan kijken we uit naar je sollicitatie en om samen de processen van Forta naar een hoger niveau te tillen!

Solliciteer via de button, we kijken uit naar je reactie! Jessica Walkley | 06-43160762 | walkley@forta.nl | Aanwezig: maandag, dinsdag en donderdag.